Difusiones

Una difusión envía un diseño de email publicado a una generación completa de audiencia. Requiere Marketing pago, capacidad de envío, destinatarios elegibles y remitente autorizado. Los usuarios de solo lectura pueden consultar; lanzar, programar y reanudar requiere permiso de envío de Marketing.

Prepara el borrador

  1. Crea y evalúa la audiencia.
  2. Publica el diseño de email y revisa su remitente, asunto y personalización.
  3. Crea una difusión con nombre, audiencia y publicación.
  4. Guarda y revisa el resumen antes de lanzar o programar.

Guardar fija la generación de audiencia y la revisión publicada del diseño. Cambiar después las reglas, volver a evaluar o publicar otro diseño no cambia esas referencias. Edita y guarda el borrador para elegir otra selección antes del lanzamiento.

Los datos de personalización de cada contacto se resuelven al aceptar su mensaje. Una edición posterior del perfil no recompila un correo ya aceptado; un cambio de dirección puede impedir que salga hacia la dirección anterior.

Envía ahora o programa

Lanzar inicia el recorrido de la audiencia. Al programar, el formulario interpreta la hora en la zona del dispositivo y guarda el instante UTC; el detalle muestra UTC. Las horas inexistentes o ambiguas por cambio horario se rechazan.

La cola comienza a trabajar cuando vence el instante y hay capacidad operativa. La programación no garantiza ejecución al segundo. Cambiar la zona del dispositivo después no modifica el instante guardado.

Pausa, reanuda o cancela

Pausar detiene preparación y envíos pendientes que aún puedan detenerse, conservando reservas. Reanudar continúa desde el progreso guardado. Cancelar bloquea trabajo nuevo y solicita la liberación de pendientes cancelables; la limpieza puede continuar en segundo plano.

Un mensaje cuya llamada al proveedor ya comenzó puede completarse después de pausar o cancelar. Estas acciones no retiran correos ni revierten entregas. Los resultados inciertos conservan evidencia y reserva hasta reconciliación.

Interpreta el progreso

Aceptados cuenta correos admitidos por Sendiro. Suprimidos cuenta miembros omitidos durante el recorrido, por ejemplo por ineligibilidad o dirección duplicada. Una supresión posterior de un mensaje ya aceptado se consulta en ese correo y no reescribe el contador del recorrido.

Completada significa que terminó la preparación de la audiencia; pueden quedar mensajes pendientes o inciertos. El listado de actividad del detalle es limitado: usa analítica para agregados y la API para investigar mensajes individuales.

Si falta cuota o acceso, revisa capacidad antes de crear otra difusión. Un fallo técnico puede requerir recuperación administrativa del mismo trabajo para continuar sin repetir aceptados. Consulta solución de problemas.