Remitentes y dominios
El remitente es la dirección que aparece en el campo De de un correo. Es un recurso del workspace, compartido por Marketing y Transactional, y debe estar autorizado para el entorno desde el que se envía.
Abre Configuración → Dominios para ver los remitentes registrados y sus estados.
Consulta un dominio
Selecciona el dominio de una dirección para ver los remitentes asociados. El detalle permite copiar el nombre del dominio y consultar el estado de las direcciones mostradas.
En la beta privada con envío real, un propietario o administrador puede agregar un dominio y abrir su detalle. Selecciona Comprobar verificación / obtener DNS, agrega los registros que aparecen en tu proveedor DNS y vuelve a comprobarlos. Conserva el registro TXT de Sendiro para acreditar la propiedad.
La activación también necesita que el operador de Sendiro configure la recepción de eventos del proveedor. Si los DNS ya están publicados y el dominio sigue pendiente, consulta al operador. La vista muestra hasta 50 dominios y 50 remitentes de simulación.
Prepara un remitente en las pruebas locales
En los entornos de simulación configurados, los propietarios y administradores pueden usar Agregar remitente para registrar una dirección de prueba.
- Introduce la dirección completa, por ejemplo
equipo@example.com. - Confirma la acción.
- Comprueba que aparezca en la lista antes de usarla en un diseño o envío.
La dirección anterior es solo un ejemplo. Un remitente de simulación sirve para probar el flujo local y no acredita la propiedad de una dirección ni habilita correo real.
Distingue dirección y dominio
En la beta con Amazon SES, un dominio verificado autoriza direcciones de ese dominio exacto dentro de su workspace. Por ejemplo, verificar ejemplo.com permite equipo@ejemplo.com, pero no equipo@ventas.ejemplo.com. Los subdominios requieren verificación propia.
Usa únicamente los registros generados para tu dominio. No copies valores de ejemplo. Revocar dominio impide nuevos envíos desde él; no elimina sus DNS ni los enlaces de correos anteriores.
Si un diseño no se publica
Comprueba que la dirección del remitente pertenezca a un dominio verificado o coincida con una dirección de simulación autorizada en el mismo workspace y entorno. La marca, el nombre visible del remitente y el sitio web no conceden esa autorización.
Consulta Diseños de email para revisar los requisitos de publicación y Actividad de correo para distinguir un correo aceptado de uno entregado.